En 2020, 120 plaintes et signalements ont été adressés à la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) de la Vienne.
Qu’est-ce que le démarchage ?
Dans la plupart des cas, après avoir fixé un rendez-vous par téléphone, un commercial se déplace au domicile du consommateur et lui propose des travaux souvent très onéreux et parfois inutiles.
Les consommateurs âgés et isolés sont particulièrement concernés par ces pratiques.
Bien qu’autorisé, le démarchage à domicile est encadré par une réglementation précise.
Vous pensez avoir été victime d’une pratique illicite ?
Contactez la Direction Départementale de la Protection des Populations de la Vienne aux coordonnées suivantes :
DDPP de la Vienne
20 rue de la Providence
BP 10374
86 009 POITIERS
05 17 84 00 00
Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Plus d'info sur le site de la Préfecture de la Vienne
